الحجز
طلب الحجز وحده لا يحجز المقاعد. تُؤكَّد مقاعدك بعد أن نستلم الدفعة ونرسل إليك تأكيداً.
الإلغاء من جانبك
ألغِ حجزك قبل 72 ساعة أو أكثر من موعد الانطلاق لاسترداد المبلغ كاملاً. لا يُسترد المبلغ عند الإلغاء خلال 72 ساعة من موعد الانطلاق، لكن يمكنك نقل مقعدك إلى شخص آخر.
التغييرات من جانبنا
قد نغيّر الرحلة أو نلغيها لأسباب تتعلق بالسلامة، مثل سوء الأحوال الجوية أو التحذيرات من السيول. وإذا ألغينا الرحلة، يمكنك الانتقال إلى موعد آخر أو استرداد المبلغ كاملاً.
خصم الطلاب
لا يُطبَّق خصم الطلاب إلا عند إبراز بطاقة طالب سارية عند نقطة التجمع.
السلامة
اتبع تعليمات المرشدين في جميع الأوقات. يجوز للمرشدين منع أي شخص من مواصلة الرحلة إذا رأوا أن ذلك غير آمن.
آخر تحديث 1 نوفمبر 2026